Rücksendungen
Gesetzliches Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die ausführliche Widerrufsbelehrung finden Sie hier: Widerrufsbelehrung
Rücksendungen innerhalb Deutschlands
Für Rücksendungen stellen wir Ihnen auf Wunsch ein Retourenlabel zur Verfügung.
Die Kosten hierfür betragen 17,50 €, die wir von Ihrer Erstattung abziehen.
Bitte beachten Sie:
- Rücksendungen sind nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
- Die Ware sollte in einwandfreiem Zustand und – soweit möglich – in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Bitte kontaktieren Sie uns hierfür per E-Mail: info@vieri.com
Sonderanfertigungen & Ringe
Individuell gefertigte Schmuckstücke (z. B. Ringe in Sondergrößen) sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen.
Für diese Artikel gewähren wir Ihnen aus Kulanz die Möglichkeit einer Rückgabe gegen Gutschein.
Wenn Ihre Ringgröße nicht passt, bieten wir eine Ringgrößenänderung an:
- Selbstbeteiligung: 45 €
- Zuzüglich Versandkostenpauschale: 17,50 €
Bitte kontaktieren Sie uns hierfür per E-Mail: info@vieri.com
Rückerstattung
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir den Kaufbetrag (abzüglich der oben genannten Kosten) auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung genutzt haben.