Stand 9. November 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Bedingungen gelten für den Ankauf von Altgold und gebrauchtem Schmuck durch die VIERI GmbH, Witzlebenstraße 38, 14057 Berlin („VIERI“), über die Website www.vieri.com sowie vor Ort im Showroom und bei Veranstaltungen („Goldankauf“).

(2) Für den Verkauf von Schmuck an Kundinnen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von VIERI. Für den Verkauf in Kommission gelten die Bedingungen der VIERI Vintage Edit.

§ 2 Vertragspartner und Verkäuferin

(1) Vertragspartnerin von VIERI ist die Person, die das Versandset anfordert und die Ware einsendet („Einsenderin“).

(2) Verkaufen dürfen nur volljährige, voll geschäftsfähige Privatpersonen mit Wohnsitz in Deutschland. Den Ankauf von Unternehmen, Händlerinnen und Händlern kann VIERI ablehnen.

§ 3 Angenommene Ware

(1) VIERI kauft ausschließlich Gold an, Schmuck und Altgold mit einem Feingehalt ab 333. Vergütet wird der Feingoldanteil. Zahngold wird angenommen, wenn es frei von Zähnen und Zahnresten ist. Silber, Platin und andere Metalle werden nicht angekauft.

(2) Auf Wunsch der Einsenderin fasst VIERI Steine aus, gegen eine Gebühr von 50 € pro Schmuckstück, die mit dem Guthaben verrechnet wird. Pavé-Besatz wird grundsätzlich nicht ausgefasst. Die ausgefassten Steine sendet VIERI auf Kosten der Einsenderin zurück (20 €) oder verarbeitet sie auf Wunsch in einem neuen Schmuckstück. Steine, die nicht ausgefasst werden, Pavé-Besatz, Perlen und andere nicht metallische Bestandteile werden nicht vergütet und mitverwertet.

(3) VIERI kann einzelne Stücke ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere wenn Zweifel an der Herkunft oder Echtheit bestehen.

§ 4 Goldrechner

(1) Der Goldrechner auf der Website gibt eine unverbindliche Orientierung zum Wert des Goldes. Er rechnet mit dem tagesaktuellen Goldankaufspreis der C.HAFNER GmbH + Co. KG für den angegebenen Feingehalt und das angegebene Gewicht und zieht 10 % für Bearbeitung und Scheidung ab.

(2) Das Ergebnis des Goldrechners ist kein Angebot. Verbindlich ist allein das Angebot nach § 7, das auf Gewicht und Feingehalt beruht, die VIERI bei der Prüfung feststellt.

§ 5 Versandset

(1) Die Einsenderin fordert das Versandset über die Website an und gibt dabei ihre Kontaktdaten an. Die Anforderung ist kostenlos und verpflichtet nicht zum Verkauf.

(2) VIERI sendet ein Versandset mit einem Label für den versicherten Versand an VIERI. Die Versicherung deckt einen Warenwert bis 12.500 € pro Sendung. Bei höherem Wert stimmt die Einsenderin den Versand vorher mit VIERI ab.

(3) Die Einsenderin legt der Sendung die ausgefüllte Begleitkarte bei und verpackt die Ware so, wie in der Anleitung beschrieben.

§ 6 Prüfung

(1) Nach Eingang dokumentiert VIERI die Sendung mit einem Unboxing-Video und einem Foto-Protokoll.

(2) VIERI prüft Gewicht und Feingehalt mit einer geeichten Feinwaage und anerkannten Prüfverfahren (Punze, Strichprobe, Säureprobe). In Zweifelsfällen kann VIERI eine Prüfung durch die Scheideanstalt C.HAFNER GmbH + Co. KG veranlassen. Deren Ergebnis ist maßgeblich.

(3) Die Prüfung erfolgt innerhalb von höchstens 3 Werktagen nach Eingang.

(4) Vor der Annahme des Angebots verarbeitet VIERI die Ware nicht weiter. Insbesondere wird sie weder eingeschmolzen noch verwertet. Eine Prüfung nach Abs. 2 bleibt davon unberührt.

§ 7 Verbindliches Angebot

(1) Nach der Prüfung erhält die Einsenderin per E-Mail ein verbindliches Angebot mit dem Prüfbefund, dem zugrunde gelegten Goldankaufspreis und dem Betrag des Guthabens.

(2) Der Betrag berechnet sich aus dem festgestellten Feingoldgewicht, dem tagesaktuellen Goldankaufspreis der C.HAFNER GmbH + Co. KG und einem Abzug von 10 % für Bearbeitung und Scheidung. Maßgeblich ist der höhere der beiden Kurse vom Tag der Anforderung des Versandsets und vom Tag der Prüfung.

(3) VIERI ist an das Angebot 72 Stunden ab Versand der E-Mail gebunden.

§ 8 Annahme oder Ablehnung

(1) Die Einsenderin nimmt das Angebot an, indem sie innerhalb der Frist bestätigt. Mit der Annahme kommt der Kaufvertrag zustande, und das Eigentum an der Ware geht auf VIERI über. Mit der Annahme bestätigt die Einsenderin außerdem, dass sie als Privatperson und nicht im Rahmen einer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit verkauft.

(2) Lehnt die Einsenderin das Angebot ab, sendet VIERI die Ware versichert zurück. Die Kosten des Rückversands trägt die Einsenderin, pauschal 20 €. VIERI darf diesen Betrag vorab per Zahlungslink einziehen.

(3) Beruht eine Abweichung zwischen dem verbindlichen Angebot und dem Ergebnis des Goldrechners auf einem Fehler von VIERI, zum Beispiel einem falschen Kurs oder einer fehlerhaften Berechnung, trägt VIERI die Kosten des Rückversands. Hat die Einsenderin bei der Anfrage falsche Angaben gemacht, insbesondere zu Legierung, Gewicht oder Echtheit, trägt sie die Kosten nach Abs. 2.

(4) Antwortet die Einsenderin nicht innerhalb von 72 Stunden, endet nur die Bindung von VIERI an das Angebot. VIERI erinnert die Einsenderin und macht ihr auf Wunsch ein neues Angebot zum dann gültigen Kurs. Meldet sie sich nicht innerhalb von 30 Tagen nach Versand des ersten Angebots, sendet VIERI die Ware versichert zurück. Die Kosten trägt die Einsenderin nach Abs. 2.

§ 8a Ankauf vor Ort

(1) VIERI bietet den Goldankauf auch vor Ort an, im Showroom in der Witzlebenstraße 38, 14057 Berlin, und bei Veranstaltungen. Es gelten diese Bedingungen mit folgenden Abweichungen.

(2) Versandset und Versand entfallen. VIERI prüft die Ware in Anwesenheit der Verkäuferin nach § 6 Abs. 2 und macht ihr im Anschluss ein verbindliches Angebot nach § 7.

(3) Die Verkäuferin entscheidet sofort vor Ort über die Annahme des Angebots. § 7 Abs. 3 gilt nicht. Lehnt sie ab, nimmt sie die Ware direkt wieder mit. Kosten entstehen ihr dabei nicht.

(4) Die Identifizierung nach § 11 erfolgt vor Ort anhand eines gültigen Ausweisdokuments.

§ 9 Guthaben im VIERI-Wallet

(1) Nach der Annahme schreibt VIERI den vereinbarten Betrag innerhalb von 2 Werktagen als Guthaben im VIERI-Wallet der Einsenderin gut. Das Wallet ist an ihr Kundenkonto auf der Website gebunden. Über den Ankauf erhält die Einsenderin einen Ankaufsbeleg mit fortlaufender Belegnummer.

(2) Das Goldankauf-Guthaben kann für alle Produkte im VIERI-Shop, einschließlich der Stücke der VIERI Vintage Edit, und für Anfertigungen eingelöst werden, auch für reduzierte Ware aus dem Archive Sale. Es kann mit anderen Zahlungsarten kombiniert werden.

(3) Das Goldankauf-Guthaben wird nicht in bar ausgezahlt. VIERI dokumentiert intern, aus welchem Ankauf oder Verkauf ein Guthaben stammt. Auszahlbar ist nur Guthaben aus Verkäufen über die VIERI Vintage Edit.

(4) Das Guthaben hat kein Ablaufdatum. Es ist nicht übertragbar.

§ 10 Eigentum und Herkunft

(1) Die Einsenderin versichert, dass sie Eigentümerin der Ware ist, frei über sie verfügen darf und dass die Ware nicht aus einer Straftat stammt.

(2) Bei begründetem Verdacht behält VIERI die Ware ein und informiert die zuständigen Behörden. Ein Anspruch auf Gutschrift entsteht in diesem Fall nicht.

§ 11 Identifizierung

(1) Vor der Gutschrift identifiziert VIERI die Einsenderin anhand eines gültigen Ausweisdokuments, soweit das Geldwäschegesetz dies verlangt oder VIERI es für erforderlich hält.

(2) Ohne Identifizierung kann VIERI die Gutschrift verweigern und die Ware nach § 8 Abs. 2 zurücksenden.

§ 12 Versand und Haftung

(1) Mit dem Label aus dem Versandset ist die Sendung bis zum versicherten Wert gegen Verlust und Beschädigung versichert. Für Sendungen ohne dieses Label haftet VIERI nicht.

(2) Ab Eingang bei VIERI haftet VIERI für Verlust und Beschädigung bis zur Gutschrift oder Rücksendung.

(3) Gold kann bei der Prüfung durch Strich- oder Säureprobe minimal angegriffen werden. Daraus entstehen keine Ansprüche.

§ 13 Verzicht auf den Verkauf

Die Einsenderin kann bis zur Annahme des verbindlichen Angebots jederzeit ohne Begründung vom Verkauf absehen. Es gilt dann § 8 Abs. 2.

§ 14 Datenschutz

VIERI verarbeitet die Daten der Einsenderin zur Abwicklung des Ankaufs, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (insbesondere Aufbewahrungs- und Identifizierungspflichten) und zur Führung des VIERI-Wallets. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung auf www.vieri.com. Foto-Protokoll und Unboxing-Video bewahrt VIERI bis 30 Tage nach Gutschrift oder Rücksendung auf. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für Ankaufsbelege und Identifizierungsdaten, bleiben unberührt.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem die Einsenderin ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

(3) VIERI nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.