OUR EXCLUSIVE SERVICE
Wir verstehen, dass wahre Wertschätzung Zeit benötigt und dass die Beziehung zu einem Schmuckstück weit über den materiellen Wert hinausgeht. Aus diesem Verständnis heraus haben wir unseren 'Try before you buy' Service geschaffen.
take your time
ENTDECKE DIE MAGIE DES PROBIERENS
Mit 'Try before you buy' möchten wir Dir eine einzigartige Gelegenheit bieten, eine persönliche Bindung zu einem Schmuckstück aufzubauen, bevor Du Dich endgültig entscheidest.
Die Entscheidung für ein Echtgold Schmuckstück ist eine bedeutende Wahl. Daher nimm Dir die Zeit, um sicherzustellen, dass Dein ausgewähltes Stück nicht nur ästhetisch ansprechend ist, sondern auch perfekt zu Deinem individuellen Stil passt.
IL TEMPO È PREZIOSO
SO FUNKTIONIERT'S
1. ANPROBIEREN STATT KAUFEN
Du entscheidest Dich für den Anprobe-Service! Klicke auf ein
Anprobe-Schmuckstück und bestelle bis zu maximal 3 Produkte regulär. Nach Erhalt des Schmuckstückes hast Du
5 Werktage Zeit, es anzuprobieren und zu testen.
2. ZAHLUNG UND VERSAND
Um den Service zu nutzen, hinterlegst Du 50% des Kaufpreises, exklusive versichertem Hin- und Rückversand von 40€. Innerhalb von 2-3 Werktagen erhältst Du das ausgewählte Schmuckstück.
3. KAUFENTSCHEIDUNG
Du hast Dich verliebt?
Wenn Deine Wahl auf das Schmuckstück fällt, darfst Du dieses direkt behalten. Wir schicken Dir im Anschluss die finale Rechnung mit dem vollen Preis, abzüglich der Versandkosten in Höhe von 40€.
Diese übernehmen wir.
4. RÜCKSENDUNG
Du bist Dir noch nicht sicher?
Sende dafür das Schmuckstück innerhalb der 5 Werktage an uns zurück. Das Label für den Rückversand erhältst Du von uns. Der hinterlegte Kaufpreis wird Dir ebenfalls in den nächsten 5 Werktagen zurückgebucht.
THE CLOUD LOOK
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TRY BEFORE YOU BUY - Cloud Collection Ohrstecker
TRY BEFORE YOU BUY - Bellezza Piccolo Hoop
Häufig gestellte Fragen
Da wir handgefertigte Einzelstücke aus 18 Karat Gold und mit wertvollen Edelsteinen an Dich verschicken, brauchen wir aus Sicherheitsgründen eine Art Kaution von Dir. Wenn Du Dich am Ende der Testphase gegen das Schmuckstück entscheidest, erhältst Du die gesamte Summe* zurück.
*Abzüglich der Versandkosten
Wenn Du Dich für das auserwählte Schmuckstück entscheidest, werden Dir die 40€ des Versandes mit Deiner finalen Rechnung gut geschrieben. Das heißt, dass wir diese Kosten dann übernehmen.
Solltest Du das Schmuckstück nicht behalten wollen und es an uns zurückschickst, zahlst Du die bereits am Anfang berechneten Hin- und Rückversandkosten.
Nach der Bestellbestätigung bereiten wir das Schmuckstück für den Versand zu Dir vor. Nach 1-2 Werktagen sollte dieses dann bei Dir eintreffen.
Ringe sind aufgrund ihrer verschiedenen Größen das wohl individuellste Schmuckstück. Wegen der Passgenauigkeit, die gewährleistet werden muss, können wir diesen Service derzeit noch nicht anbieten. Wir arbeiten aber daran, dass Du in Zukunft auch Ringe zum Anprobieren nachhause bestellen kannst!
Nach Erhalt der Rechnung hast Du 14 Tage Zeit, diese zu begleichen.
Da wir unsere Schmuckstücke immer nur mit versichertem Versand verschicken, sind alle Parteien auf der sicheren Seite. Falls Du ein Schmuckstück mit dem von uns erstellten Label an uns zurücksendest, empfehlen wir Dir, den Einsendungsbeleg zu behalten.
In jedem Falle erhältst Du Deine Anzahlung von 50% zurück.
Derzeit ist es möglich, bis zu maximal 3 "try before you buy" zu bestellen.
Wir haben eine große Auswahl an Produkten, die Du mit unserem "try before you buy" Service Zuhause anprobieren kannst. Entdecke die "try before you buy" Kollektion hier.